Política de calidad

MISIÓN Y VISIÓN

La misión de PASIONALCUADRADO.COM es llevar a cabo su actividad de Venta de articulos eroticos, mejorando continuamente su calidad, situándose un paso por delante de las expectativas de los clientes.
El futuro de nuestra organización estará asegurado a través del compromiso de calidad con los servicios prestados, el enfoque de servicio a nuestros clientes, así como por la cualificación e implicación de nuestros empleados.

VALORES ESTRATÉGICOS

  • El empeño por satisfacer al cliente y los requisitos legales aplicables será el punto de mira de todo lo que hagamos.
  • El futuro de nuestra organización estará determinado por la calidad de nuestra respuesta a las necesidades del cliente.
  • La base fundamental de la fuerza de nuestra organización reside en sus empleados, a los que procuraremos en todo momento un entorno de trabajo que facilite su motivación, competencia y orgullo por su contribución al trabajo realizado.

VALORES OPERATIVOS

Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una organización que:

  • Esté centrada en la mejora continua.
  • Esté dirigida a satisfacer las expectativas de los clientes y cumplir con la legislación aplicable.
  • Esté dirigida en satisfacer al personal y conseguir el desarrollo humano de las personas discapacitadas.
  • Se base en el trabajo en equipo.
  • Se comunique abiertamente y estimule respuestas.
  • Garantice la adecuada formación.
  • Ofrezca un ambiente de trabajo seguro.
  • Estimule la iniciativa, innovación y creatividad.
  • Reconozca los logros individuales y de equipo.
  • Delegue la toma de decisiones al nivel más bajo competente.

Para conseguirlo fijaremos los indicadores correspondientes a cada uno de los parámetros medibles a los que asignaremos valores que constituirán nuestros objetivos de la calidad para el periodo fijado.
Objetivos de la calidad que acompañarán a la presente declaración y que serán revisados conjuntamente en periodos prefijados.
Las relaciones de nuestra organización, internamente con nuestros colaboradores y externamente con subcontratistas, proveedores y clientes, serán honestas, objetivas y rectas, reconociendo siempre la dignidad de la persona como miembro del equipo.
Admitimos que estos son los valores compartidos dentro de las organizaciones de PASIONALCUADRADO.COM.